Livraison & Expédition

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Traitement de votre commande

Votre commande est préparée et expédiée le jour même si elle est passée avant 14h00 (heure de Paris), du lundi au vendredi. Passé cette heure, ou le week-end, elle part le prochain jour ouvré.

France métropolitaine

Chronopost Relais — 3,90 €

Livraison en point relais sous 2 à 3 jours ouvrables.

Livraison offerte dès 50 € d'achat.

Colissimo Domicile — 5,90 €

Livraison à domicile sous 2 à 3 jours ouvrables.

Livraison offerte dès 70 € d'achat.

Chronopost Express 18H — 9,90 €

Livraison à domicile en 1 jour ouvrable.

Cette option Express reste payante quel que soit le montant de la commande.

Belgique

Chronopost Relais — 4,90 €

Livraison en point relais sous 2 à 3 jours ouvrables.

Livraison offerte dès 50 € d'achat.

Colissimo Europe à domicile — 7,90 €

Livraison à domicile sous 2 à 3 jours ouvrables.

Livraison offerte dès 90 € d'achat.

Abonnements

Pour les renouvellements d'abonnement, la livraison en point relais est offerte.

Suivi de votre colis

Dès que votre colis quitte notre entrepôt, vous recevez un email contenant votre numéro et votre lien de suivi. Vous pouvez le consulter à tout moment depuis notre page de suivi.

Il peut arriver que le suivi ne soit pas mis à jour immédiatement après l'expédition. Cela signifie généralement que le colis est en transit entre deux étapes logistiques et n'a pas encore fait l'objet d'un nouveau scan.

Si votre colis tarde

Si votre colis dépasse le délai de livraison annoncé, écrivez-nous à contact@emulse.com avec votre numéro de commande. Notre équipe vérifiera son acheminement et vous accompagnera jusqu'à sa bonne réception.

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